Controle in het kort

Betriot Casino: Eerst Controleren, Dan Ontspannen Spelen

De licentie verplicht elke kansspelaanbieder om spelers te controleren; bij Betriot Casino duurt die controle gemiddeld 22 uur.

Start de verificatie

Vergunning KOA/68521Betriot Casino B.V. (KvK 93334034) · Gecontroleerd door Kansspelautoriteit

Heldere verwachting

Wat moet u weten over de controle?

Na deze zes regels weet u wie controleert, hoe lang het duurt en waar u terechtkomt.

Controleur

Betriot Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit (KSA), KOA/68521

Doorlooptijd

22 uur

Verplicht

uiterlijk vóór de eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

U vult de controle in

Rond de verificatie in vier stappen af

Dit blok helpt u op het moment dat de controle opengaat en uw uitbetaling wacht.

Openstaande onderdelen in uw account

Log in en open het verificatiegedeelte van uw account; daar ziet u welke onderdelen nog openstaan en wat al is goedgekeurd.

Uw eerste upload

Upload als eerste uw legitimatiebewijs: foto's van beide zijden, scherp en zonder flits, met alle hoeken in beeld en niets afgedekt.

Betaalmethode aan uw naam koppelen

Koppel daarna de betaalmethode waarmee u stort en laat een bewijs zien waarop uw naam bij die methode staat.

Van ingediend naar goedgekeurd

Na het versturen blijft de status zichtbaar in uw account; vragen over de voortgang gaan naar [email protected].

U legt de papieren klaar

Uw papieren en wat ze bewijzen

Dit blok is nuttig zodra u de documenten gaat klaarleggen of een afwijzing wilt voorkomen.

Geldig legitimatiebewijsnummer

Bewijst: wie u bent; Zichtbaar op de kopie: nummer, naam en geldigheidsdatum scherp leesbaar

Betalingsbewijs

Bewijst: dat de rekening van u is; Zichtbaar op de kopie: uw naam, de methode en de datum

Adresverificatie

Bewijst: waar u woont; Zichtbaar op de kopie: uw naam, uw adres en een recente datum

Selfie met legitimatiebewijs

Bewijst: dat het document bij u hoort; Zichtbaar op de kopie: uw gezicht en het document samen in beeld

Eerst de controle, dan pas het geld

Eerst papierwerk, dan uitbetalen. De vergunning verplicht ons vóór uw eerste uitbetaling te weten wie er speelt. Reken dus al bij registratie op een vraag om uw stukken.

Verschil in naam of adres. Wijkt uw naam of adres af van het document, dan stopt de controle. Een afbeelding die precies overeenkomt met uw inschrijving zet hem weer in gang.

Is die rekening van u? Voegt u een nieuwe betaalmethode toe, dan controleren wij of die van u is. Een bewijs van die rekening op naam voorkomt vragen later.

Zo blijft uw opname doorlopen

Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/68521. Die vergunning verplicht ons te weten waar het geld van spelers vandaan komt. Zo'n vraag is routine bij een gereguleerd aanbod en nooit een beschuldiging aan uw adres.

Afhankelijk van uw situatie kan het team van [email protected] een van deze stukken opvragen:

Recente loonstrook of salarisoverzicht
Jaaropgaaf van uw werkgever
Bankafschriften van de laatste maanden
Overzicht van uw pensioenuitkering
Bewijs van verkoop van een bezitting

Met één herstelactie naar goedkeuring

Klopt uw naam wel? Uw document toont een andere naam of een ander adres dan uw account. Dan is het bewijs niet aan u te koppelen. Vraag een uittreksel aan bij uw gemeente Laat de juiste spelling vastleggen door de klantenservice

Te oud adresbewijs. Een oud afschrift laat niet zien waar u nu woont. Wij vragen daarom om een stuk met uw huidige adres. Haal een recent overzicht uit uw internetbankieren Kies een stuk van deze maand

Verlopen maar vervangbaar. Een legitimatiebewijs waarvan de geldigheid is verstreken, telt niet meer als bewijs. Zonder geldig nummer kunnen wij uw gegevens niet vastleggen. Vraag een nieuw paspoort of ID aan Lever een scherpe foto samen met een selfie

Vlak voor uw opname

Lees dit voordat u iets instuurt

Uw opname staat stil en u wilt weten wat de controle van u vraagt.

Moet ik mijn papieren na verloop van tijd opnieuw aanleveren?+

Nee, niet zomaar. Zolang uw gegevens gelijk blijven, vraagt de controle niet opnieuw om dezelfde papieren. Verandert er iets aan uw adres, naam of betaalmethode, dan volgt een nieuwe ronde.

Welke vergunning heeft Betriot Casino en welk nummer hoort daarbij?+

Wij werken met een vergunning van de Kansspelautoriteit, de toezichthouder voor de Nederlandse markt. Het nummer dat daarbij hoort is KOA/68521. Dat nummer bepaalt ook waarom de controle verplicht is.

Wanneer moet mijn verificatie eigenlijk klaar zijn?+

Uiterlijk voor uw eerste opname moet de controle zijn afgerond. Eerder kan het al aan de orde komen, bij uw registratie of bij uw eerste storting. Dat hangt af van wat er in uw dossier ontbreekt.

Hoe lang duurt het voordat mijn controle rond is?+

Onze verificatie is gemiddeld binnen 22 uur afgerond. Zijn uw stukken direct leesbaar en kloppen de gegevens, dan blijft het bij die ene ronde. Bij twijfel over een document duurt het langer, omdat wij het dan opnieuw moeten beoordelen.

Wat moet ik doen als mijn document niet wordt goedgekeurd?+

U krijgt bericht met de reden en u kunt direct een nieuwe versie aanleveren. Vaak is de foto te donker of valt een rand weg. Lost u dat op, dan telt uw dossier weer mee in de gewone doorlooptijd.

Werkt het insturen vanaf mijn mobiel ook, of heb ik een laptop nodig?+

Ja, een telefoon is genoeg; u maakt de foto's rechtstreeks in uw account. Zorg voor daglicht, een vlakke ondergrond en het volledige document in beeld. Een laptop is niet nodig.